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Guides d'utilisation

Guides d'utilisation

Tutoriels pas-à-pas pour maîtriser chaque fonctionnalité de la plateforme Ediware.

Mettre en place une campagne
Tutoriels pas-à-pas pour créer, paramétrer, tester et envoyer une campagne d’emailing.
Analyser les campagnes
Suivre les performances et le comportement des destinataires : statistiques, filtres, zones chaudes, rapports.
Récupérer les données comportementales
Exporter et analyser ouvertures, clics, NPAI et désinscriptions de vos campagnes.
Editeur responsive
Concevoir des messages adaptés mobile et desktop avec l’éditeur responsive visuel.
Campagne SMS
Créer et envoyer des campagnes SMS personnalisées : tarifs, destinataires, suivi.
Mettre en place un formulaire
Créer un formulaire pour collecter des contacts (champs, page de confirmation, exemples).
Utiliser un formulaire
Intégrer, pré-remplir, lier vos formulaires aux campagnes et au site.
Bases de données hébergées
Gérer vos contacts dans une base hébergée chez Ediware (segments, ajout, formulaires).
Module d'hébergement de documents
Bienvenue dans ce tutoriel dédié au module d’hébergement de documents sur Ediware. Grâce à l’intégration avec S3, vous pouvez non seulement héberger vos fichiers en toute sécurité, mais aussi faciliter le téléchargement multiple de vos d…
Automation
Scénarios automatisés, déclencheurs, planification, intégration Zapier.
Comptes et utilisateurs
Gestion des utilisateurs, sous-comptes et synchronisation avec un site externe.
Astuces et dépannage
Conseils pratiques pour optimiser vos envois et solutions aux problèmes courants (PDF, BAT, version texte, Google Analytics, caractères accentués, import de fichier).
Glossaire
Définitions des termes opérationnels Ediware : BAT, NPAI, désinscrit, ouvreur, automation, délivrabilité…
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