Aller au contenu
Documentation SMTP

Documentation SMTP

Une API est disponible pour récupérer les informations relatives aux envois effectués via le SMTP : la consommation et les bounces (retours en erreur).

Vous trouverez votre clé pour l’API SMTP sur la plateforme dans la rubrique “Mon compte”.

Toutes les données sont retournées au format JSON.

Liste des données disponibles :

Statut de l’envoi

Le champ dsnAction peut prendre deux valeurs : relayed (le mail est arrivé) ou failed (le mail a été rejeté).

Uniquement dans le cas d’un mail rejeté, le champ bounceCat contient la raison de ce rejet.

Pour interpréter les valeurs de bounceCat :

Les valeurs de bounceCat peuvent être triées en deux catégories :

  • Hard Bounce : Il s’agit d’un rejet définitif de l’email, généralement dû à des causes irréversibles, comme une adresse email invalide (qui n’existe pas) ou un domaine email qui n’existe pas.
  • Soft Bounce : Il s’agit d’un rejet temporaire de l’email, souvent dû à des problèmes qui peuvent être résolus ou qui se résolvent avec le temps, comme une boîte de réception pleine ou des problèmes temporaires de serveur.

Voilà la correspondance :

bounceCatInterprétation
spam-relatedSoft Bounce
bad-mailboxHard Bounce
quota-issuesSoft Bounce
bad-domainHard Bounce
otherSoft Bounce
relaying-issuesSoft Bounce
policy-relatedSoft Bounce
inactive-mailboxHard Bounce
routing-errorsSoft Bounce
message-expiredSoft Bounce
bad-connectionSoft Bounce
no-answer-from-hostSoft Bounce
protocol-errorsSoft Bounce
invalid-senderSoft Bounce (vous avez un problème de paramétrage de l'adresse expéditeur)
content-relatedSoft Bounce
Dernière modification