Astuces et dépannage

Vous pouvez désormais créer votre campagne en version texte. En effet, il arrive (rarement) que certains supports ou certaines messageries n’affichent pas la version HTML ( format de base lorsque vous créez votre message). Ajouter ainsi…

Certaines messageries bloquent automatiquement l’affichage des images lors de l’ouverture de votre message. L’intégration des images au sein de votre campagne permet qu’elles soient affichées comme des pièces jointes. sans intégration a…

Si vous utiliser google analytics sur votre site, vous avez la possibilité de voir le trafic que votre campagne emailing a pu générer sur votre interface google analytics. Pour cela, il vous faut activer l’intégration automatique du trac…

Pour certains messages, il est préférable de faire un lien vers un fichier, par exemple un PDF, plutôt que de l’intégrer une pièce jointe à votre campagne. Cette technique permet de ne pas alourdir le message. De plus elle permet de récu…

L’intérêt de ce module est de pouvoir envoyer les BAT de votre emailing, sans avoir à enregistrer vos contacts dans la liste des destinataires de votre campagne à chaque fois. Pour ce faire, il vous faut au préalablement, avoir un docume…

Certains modèles dans la plateforme contiennent des images. Vous pouvez télécharger le fichier Photoshop correspondant ci-dessous : Soldes Musique Rentrée Culturel 2 Généraliste 3 Comics - retro Blurred Pattern Noël 1 Noël flocon Noël sa…

L’utilisation des CSS dans la construction de vos messages peut être pénalisant dans certains webmail, au niveau de l’affichage et de la délivrabilité. De plus certains clients messagerie gèrent relativement mal l’affichage des messages…

Méthode d’utilisation des découpes en tranches sous Adobe Photoshop CS3 Une fois votre message créé, effectuez les découpes de celui-ci en tranches. Privilégiez au maximum les zones de texte avec fonds unis ainsi que les zones vierges de…

Utiliser le raccourci La méthode la plus facile pour écrire l’adresse de la page miroir dans un message, consiste à utiliser la variable sera remplacé par la plateforme par le lien miroir de la campagne en cours. Il suffit donc d’utilise…

Problème Par défaut, un lien de désabonnement est ajouté au bas de chaque campagne. Ce texte est fixe. Seule la langue peut être changé (via le menu “Langue” des paramètres avancés de la campagne). Solution Il est possible de désactiver…

J’ai bien effectué ma mise en page, le rendu sous un navigateur est bon, mais lorsque j’effectue un test dans un webmail les images sont séparées par un cadre blanc Explication Votre message ressemble à cela : Le doctype du webmail prend…

Mon fichier de destinataires ne s’importe pas Vous sélectionnez le fichier et validez. Mais après un certain temps d’attente, la même boîte de dialogue s’affiche et l’import ne s’est pas fait. Vérifiez la taille du fichier, elle doit êtr…

Explication Votre message ressemble à cela : Le codage (charset) supporté par la plateforme MDWorks est iso-8859-1. C’est le codage le plus compatible pour l’instant avec les clients messagerie. Certains éditeurs HTML (par exemple Dreamw…

Word n’est pas l’application idéale pour créer le message d’une campagne emailing. En effet ce message doit être au format HTML, et Word ne génère pas forcément un code HTML très compatible. Cependant, un message fait sous Word peut être…