Créer une campagne

Rendez-vous dans le menu « Campagnes RCS » puis « Campagnes en attente », et cliquez sur le bouton de création d’une nouvelle campagne.

Depuis cette même liste, vous pouvez aussi dupliquer une campagne existante, pratique pour repartir d’un message qui a bien fonctionné, et classer vos campagnes dans des dossiers pour organiser vos envois récurrents.

La page de la campagne

La page d’une campagne s’organise autour d’un aperçu téléphone au centre et de deux panneaux dans la colonne de droite :

• Paramètres : la référence interne (le nom de la campagne, visible uniquement par vous) et l’agent émetteur, à choisir dans la liste déroulante des agents validés de votre compte.
• Destinataires : le compteur de contacts importés et le bouton « Vider la liste ».

Les 5 étapes d’une campagne

La barre de navigation de la campagne suit 5 étapes numérotées, dans l’ordre logique de préparation :

1. Conception : rédiger le message (texte, carte ou carrousel).
2. Importer les destinataires : charger vos contacts depuis un fichier ou une liste hébergée.
3. Gérer les destinataires : visualiser, dédupliquer, consulter l’historique de constitution.
4. Tests : envoyer un BAT sur votre propre mobile.
5. Envoi : envoyer immédiatement ou planifier.

Un sixième onglet « Statistiques » apparaît après l’envoi de la campagne.

Les pages suivantes de ce guide détaillent chacune de ces étapes.