Paramètres par défaut du pixel au niveau du compte
Les réglages du pixel de suivi se prennent normalement campagne par campagne, dans le portlet Suivi & consentement de la fiche campagne. Si vous refaites le même choix à chaque envoi, autant le fixer une fois pour toutes : le compte porte ses propres valeurs par défaut, reprises à la création de chaque nouvelle campagne email.
Accès : menu Gestion du compte → Paramètres → portlet Pixel de suivi & consentement : paramètres par défaut.
Ce que ces réglages changent, et ce qu’ils ne touchent pas
Ils pré-remplissent le portlet Suivi & consentement des campagnes créées après l’enregistrement. Rien de plus.
- Chaque campagne reste modifiable individuellement, dans les paramètres avancés de l’éditeur.
- Les campagnes déjà créées gardent leur réglage, y compris celles en brouillon.
- Les campagnes envoyées restent verrouillées, comme avant.
- Aucun statut du registre des consentements n’est modifié. Le registre et ces défauts sont deux choses distinctes.
Les quatre réglages disponibles
| Réglage | Valeur d’origine | Effet sur les nouvelles campagnes |
|---|---|---|
| Lien de gestion du consentement | Activé | Insère en pied de courriel le lien qui permet au destinataire de gérer son consentement au pixel, distinct du lien de désinscription |
| Désactiver le pixel de suivi d’ouverture | Désactivé | Aucun pixel inséré, donc aucune mesure d’ouverture, pas même agrégée |
| Campagnes non soumises au consentement au pixel | Désactivé | Mesure d’ouverture complète pour tous les destinataires, sans consultation du registre, et pas de lien de gestion du consentement |
| Repérer les adresses inactives parmi les destinataires sans consentement | Désactivé | Conserve, pour les non-consentants, la seule date de dernière ouverture par adresse |
Les trois dernières options s’excluent entre elles : en activer une désactive les deux autres. C’est la même règle que dans le portlet de campagne.
Si aucune de ces trois options n’est activée, vos campagnes sont créées dans la configuration conforme à la recommandation CNIL du 12 mars 2026 : bifurcation automatique selon le registre, comptage agrégé anonyme pour les non-consentants, lien de retrait en pied de courriel.
Le lien de gestion du consentement
C’est le seul réglage activé d’origine, conformément au §5 de la recommandation. Les choix exprimés par vos destinataires depuis ce lien alimentent directement le registre des consentements du compte.
Le désactiver au niveau du compte revient à retirer ce lien de toutes vos futures campagnes. À réserver aux comptes dont l’intégralité des envois sortent du régime de consentement, sinon vous privez vos destinataires du moyen de retrait prévu par la recommandation.
Les trois options réservées aux cas particuliers
Le détail de chacune, ses conséquences juridiques et les cas d’usage typiques sont décrits dans l’action 2 du guide de mise en conformité. Ce qui change ici, c’est uniquement la portée : le choix vaut pour toutes vos futures campagnes au lieu d’une seule.
Quand ces défauts font gagner du temps
Compte strictement transactionnel. Confirmations de commande, notifications, réinitialisations de mot de passe : si aucune mesure d’ouverture ne vous sert, activez la désactivation du pixel une fois et n’y revenez plus.
Compte dont tous les destinataires sont hors du champ. Envois vers des pays sans obligation équivalente, sur l’ensemble du compte. La déclaration hors champ par défaut évite de la répéter à chaque campagne. Documentez la qualification, elle vous appartient.
Compte qui s’appuie sur l’exemption d’hygiène. Si vous avez fait valider l’exemption de délivrabilité et d’hygiène de base (§3.2) avec votre DPO pour l’ensemble de vos listes, le réglage d’hygiène par défaut vous évite de l’activer campagne après campagne.
Depuis le 14 juillet 2026, les nouvelles campagnes sont créées en régime de consentement. Un compte qui relevait de la période transitoire et voyait ses campagnes créées hors champ retrouve donc ici le moyen de rétablir ce comportement, à condition que sa situation le justifie encore.