Que vous gériez plusieurs équipes ou clients, les sous-comptes vous offrent la flexibilité nécessaire pour répondre à divers besoins.

Qu’est-ce qu’un sous-compte ?

Un sous-compte est un compte distinct, totalement isolé du compte principal. Il dispose de sa propre liste de désinscrits et de hard bounces détectés, ce qui assure une gestion indépendante et spécifique à chaque sous-compte.

Allocation de crédits

Chaque sous-compte possède une allocation de crédits, qui est une portion du crédit global du compte principal. Cette allocation n’est pas un crédit indépendant, mais plutôt une partie du crédit total qui est réservée au sous-compte. Les envois effectués par le sous-compte seront déduits du crédit global du compte principal. Cette allocation est modifiable à partir du compte principal ou via l’API, offrant une gestion flexible des ressources.

Personnalisation des sous-comptes

Logo et branding

Il est possible de remplacer le logo Ediware affiché dans l’espace utilisateur du sous-compte en accédant à la rubrique “Paramètres” du compte principal. Toute référence à Ediware, y compris les coordonnées du support technique et la documentation, est masquée dans un sous-compte, permettant un branding personnalisé.

Gestion des modules

Configuration des accès

Le bouton “Gérer les modules” d’un sous-compte permet de définir les modules accessibles : Emailing, SMS, API, Landing pages, Listes de contacts, Automation, Segmentation, etc. Vous pouvez ainsi ajuster précisément les fonctionnalités disponibles pour chaque sous-compte.

Paramètres par défaut

Dans la rubrique Gestion du compte > Paramètres > Modules par défaut, vous pouvez définir les droits par défaut pour les nouveaux sous-comptes. Ces paramètres par défaut sont modifiables pour chaque sous-compte individuellement, assurant une gestion granulaire des accès.

Partager des ressources

Listes de contact

À partir du compte principal, vous pouvez partager des listes de contact avec un ou plusieurs sous-comptes. Les sous-comptes peuvent importer ces listes dans leurs campagnes sans les modifier. Une option de cryptage est disponible, permettant aux sous-comptes d'utiliser les contacts sans pouvoir récupérer les emails en clair.

Modèles

De la même manière, vous pouvez partager des modèles avec les sous-comptes. Ces modèles peuvent être utilisés dans les campagnes des sous-comptes, mais ne peuvent pas être modifiés. Cela assure une cohérence et une qualité constante des campagnes.