[Chapitre : Campagne SMS]
Mettre en place une campagne SMS

Créer une campagne

Vous pouvez à présent envoyer des campagnes SMS via votre compte MDWorks.

L’onglet SMS se trouve dans le menu principal à gauche.
Pour commencer une nouvelle campagne, cliquer sur « nouvelle campagne SMS ».

Votre nouvelle campagne apparaît en haut de la liste des campagnes non classées.

Vous pouvez classer vos campagnes par dossier. Pour créer un dossier, il vous suffit d’aller dans l’onglet « Nouveau dossier » en haut à droite, d’entrer son nom et de cliquer sur « Enregister ».
Les dossiers se classent par ordre alphabétique. Pour ranger une campagne dans un dossier, cliquez sur « classer la campagne » sur la ligne de la campagne concernée, et  sélectionnez le dossier choisi.

Vous pouvez également supprimer ou dupliquer votre campagne, avec ou sans les contacts. Le fait de dupliquer votre campagne avec les contacts entraine automatiquement la création d’une campagne identique (reprise des adresses emails, du message et de ses paramètres : objet, nom d’expéditeur etc…).
Le duplication sans le fichier de contacts ne reprendra pas les adresses emails, ce qui vous permet d’envoyer une campagne identique mais à d’autres destinataires.

Mise en place et paramétrage du message

Une fois dans votre campagne, vous avez accès à un éditeur qui vous permet d’écrire un texte limité à 160 caractères.
Lorsque vous dépasser ces 160 caractères, 2 crédits seront décomptés pour chaque numéros.

Paramètres avancés :

°Vous pouvez indiquer une référence spécifique à votre campagne (visible en interne seulement pour vous aidez à la retrouver plus facilement).

°Modifier l’expéditeur (Par défaut, ce sera un numéro court qui s’affichera).
Utilisez la personnalisation  en indiquant  le nom de votre société par exemple. Dans ce cas, une mention « Stop SMS » devra être inscrite dans le SMS, ce qui réduira votre message à 144 caractères.

°L’option « suivi des réponses » vous donne la  possibilité de rentrer une adresse email qui recevra les réponses de vos prospects.
NB : Vous trouverez également ces réponses dans le rapport d’envoi.

 

 

 

 

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